SUPPORT
Technische ondersteuning
Heb je technische vragen over LesLinq? Heb je een bug ontdekt? Vul dan het supportformulier in. Onze technische supportafdeling biedt hands-on ondersteuning om je problemen op te lossen. Let op: deze vorm van ondersteuning is puur gericht op het oplossen van technische problemen. Heb je inhoudelijke of andere ondersteuning nodig? Lees dan verder.
Check altijd eerst de FAQ pagina. We hebben daar alle meest voorkomende vragen al uitgewerkt.
Technische ondersteuning aanvragen
Training
Heb je hulp nodig bij het inrichten van je account? Wil de ins en outs van alle features in LesLinq leren? Dan is een professionele training wat voor jou. In een dagdeel leren we je de fijne kneepjes van LesLinq kennen en leggen we je uit hoe je LesLinq optimaal gebruikt voor jouw situatie.
We helpen je met:
- de inrichting van je account
- de opzet van je eerste LesLinqs
- de ins en outs van de belangrijkste features
- het maken en leren van handigheidjes.
Na het volgen van de training ben je goed uitgerust om te knallen! Om de training zo goed mogelijk op maat voor je in te richten ontvangen we vooraf graag je huisstijlelementen (logo, fonts, kleuren, losse huisstijlelementen, etc) zodat we al wat kunnen voorwerken. Alles om je zo snel mogelijk te laten beginnen!
Kosten: € 500,- per dagdeel.
Extra handjes of technische kennis
Soms wil je in een korte periode veel nieuwe LesLinq projecten aanmaken, maar heb je intern niet de capaciteit om dit te realiseren. Je kunt dan wel wat extra ondersteuning gebruiken bij de productie, voor het maken van templates, etc. Ook voor deze incidentele ondersteuning staan wij graag voor je klaar.
Productiecapaciteit op uurbasis (€ 80,- per uur)
Een van onze Content Creation Specialisten helpt je graag met:
- het maken van je LesLinqs
- het bouwen van (complexe) templates
- integraties met andere systemen als CMS’en, LMS’en, Moodle etc.
Geef aan wat voor ondersteuning je nodig hebt, dan maken wij een offerte en een planning voor je.
Training of extra handjes aanvragen
